রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা এবং আপনার অধিকার

tb336fu বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আমরা স্পষ্ট শর্তাবলী মেনে চলি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতি, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট নীতিব্যবহারকারী অধিকার
tb336fu আইনি নীতিমালা এবং আপনার অধিকার
যোগাযোগ ও সহায়তা

আমাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন

আইনি বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকি এবং বাংলায় সেবা দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
ইমেল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন ইমেলে পাঠান। ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
মোবাইল অ্যাপ অ্যাপে সেটিংসে যান এবং সাপোর্ট অপশন খুঁজুন। যেকোনো সময় প্রশ্ন করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

tb336fu-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা উন্নত করি কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা অনুরোধ করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড SSL-এ এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টও এই সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত।

ডেটা ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য তথ্য ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

কুকিজ নীতি

কুকিজ আপনাকে লগ ইন রাখে এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি অনুলিপি চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান। ৩০ দিনের মধ্যে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে বা তথ্য মুছে ফেলতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা পরিবর্তন

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং লগইন সতর্কতা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন।

আইনি প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ, বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা tb336fu-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে খেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স এবং অবস্থান যাচাই করা হয়। এটি আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করি। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অনাধিকার কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন।

হ্যাঁ। tb336fu-এর সাথে এই তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়। আমরা আপনার বাস্তব মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট আইডি সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। বন্ধ করার আগে সমস্ত অসমাপ্ত লেনদেন এবং ব্যালেন্স সমাধান করতে হবে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও সাপোর্টে করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর আর্থিক রেকর্ড রাখি, যেমনটি আইনে প্রয়োজন। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং বলুন আপনি GDPR-এর অধীনে একটি ডেটা বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ করছেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি পাঠাব।